Правила возврата стоимости оплаченного товара

1. Соблюсти сроки возврата

Вы можете отказаться от товара, доступ к которому был Вами оплачен, в течение 2 (двух) календарных дней с момента осуществления оплаты.

2. Убедиться, что стоимость товара подлежит возврату

Принимая во внимание особенности товара, доступ к которому приобретается, Вы можете вернуть стоимость только за тот товар, который не был Вами скачен по ссылке, направленной Вам в целях предоставления доступа к товару. Произведя скачивание соответствующего комплекта шаблонов документов или отдельного шаблона документа или иного текстового файла, Вы утрачиваете право на возврат стоимости оплаченного товара.

3. Связаться с Продавцом

Для решения вопроса о возврате стоимости оплаченного товара, Вы можете связаться с Продавцом посредством телефонной связи по номеру: +7 (923) 375-56-37 или направив соответствующее обращение по электронной почте по адресу: bs-doc24@yandex.ru, кратко описав причины обращения и указав номер соответствующего заказа.

4. Соблюсти сроки рассмотрения Продавцом Вашего обращения

Продавец рассматривает обращение о возврате стоимости оплаченного товара в течение 2 (двух) рабочих дней, после чего уведомляет Вас о принятом решении по соответствующему обращению.

5. Сроки возврата денежных средств

После получения от Продавца подтверждения о соблюдении Вами условий возврата стоимости оплаченного товара, мы переведем Вам денежные средства в течение 10 календарных дней с момента получения такого подтверждения. Возврат денежных средств осуществляется по реквизитам (на банковскую карту Покупателя), с которых была произведена оплата за товар, а в исключительных случаях по реквизитам Покупателя, указанным в обращении Покупателя.